إعداد فرق العمل ومتابعة جودة التنفيذ أثناء الفعالية.
ملخص المشروع
من التحدي إلى النتيجة
600+فرد ضمن نطاق الجاهزية
5مناطق تشغيل
~70%انخفاض أخطاء الحضور والتقارير
1M+ SARموارد وتجهيزات ضمن نطاق المشروع
01
التحدي
إعداد فرق ميدانية موزعة على خمس مناطق وضبط التواجد والتقارير والجودة أثناء فعالية حية.
02
الدور
إدارة التدريب في 2023، ثم الانتقال إلى إدارة الجودة أثناء التشغيل؛ والمساهمة في تقارير إغلاق 2024.
03
التنفيذ
تطوير نظام متابعة للموظفين الذين أشرفت عليهم مباشرة وربطه بالأنظمة المستخدمة في المشروع؛ لتنظيم الحضور وتحديثات الفرق والتقارير، إلى جانب التدريب والتدقيق الميداني للجودة.
04
النتيجة
نطاق تدريب وجاهزية يزيد على 600 فرد، وانخفاض أخطاء الحضور وإعداد التقارير بنحو 70%.
حجم الكوادر يمثل نطاق التدريب والتشغيل الميداني، وتوزعت مسؤوليات المتابعة بحسب الهيكل الميداني للفعالية.
تحتاج الفعاليات الممتدة على مواقع عديدة إلى تدريب منظم، ومتابعة حضور دقيقة، ومعايير خدمة تُنفذ ميدانيًا.
02 / دوري في المشروع
مدير التدريب ثم مدير الجودة في نور الرياض 2023، مع المشاركة في التقارير الختامية لنسخة 2024.
03 / منهج العمل
قيادة التدريب والجاهزية في خمس مناطق، وإعداد نظام لمتابعة الموظفين الذين أشرفت عليهم مباشرة، وربطه بالأنظمة القائمة لتسهيل الحضور والمتابعة والتقارير، ثم إدارة متابعة الجودة أثناء التشغيل.
04 / النتائج والأثر
نطاق جاهزية يتجاوز 600 فرد، مع خفض أخطاء الحضور والتقارير بنحو 70% ضمن نطاق العمل.
